Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
SAD se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos según tu interacción con el Sitio Web:
Al realizar un pedido:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío completa (calle, ciudad, provincia, código postal, país)
- Referencia del pedido y método de pago seleccionado (transferencia bancaria o Bizum)
Al crear una cuenta de cliente:
- Correo electrónico y contraseña (almacenada en formato hasheado, nunca en texto plano)
- Nombre y apellidos (opcional en el perfil)
Al navegar por el Sitio Web:
- Datos técnicos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio (cookies esenciales de sesión; véase la Política de Cookies)
No recabamos datos de pago sensibles (tarjetas de crédito). Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria directa o Bizum, sin que SAD acceda a datos bancarios del usuario más allá de la confirmación de recepción.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Procesar, gestionar y enviar los pedidos realizados. Base legal: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de cuenta de cliente: Crear y mantener tu cuenta, historial de pedidos y direcciones guardadas. Base legal: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones sobre el pedido: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de estado y notificaciones de envío. Base legal: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento legal: Conservar la documentación exigida por la normativa fiscal, mercantil y de comercio electrónico. Base legal: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
- Mejora del servicio: Analizar de forma agregada el funcionamiento del sitio para mejorar la experiencia de usuario. Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre productos o promociones únicamente si has dado tu consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
4. Plazo de conservación
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|
| Datos de pedido y cliente | Duración de la relación comercial + 5 años (prescripción de acciones) |
| Documentación fiscal y contable | 4 años (Ley General Tributaria) |
| Consentimiento para comunicaciones comerciales | Hasta que retires el consentimiento |
| Cookies de sesión | Ver Política de Cookies |
Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Empresas de transporte y mensajería: Para la entrega de pedidos (nombre, dirección de entrega, teléfono de contacto).
- Proveedor de hosting: Railway (infraestructura de alojamiento del sitio). Consulta su política de privacidad en railway.app.
- Proveedor de correo transaccional: Para el envío de confirmaciones y notificaciones de pedido.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores dispongan de las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin efecto retroactivo.
Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo a privacidad@spanish-advanced-drones.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Responderemos en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción de tu solicitud.
Derecho a presentar reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
SAD aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Entre estas medidas se incluyen:
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
- Contraseñas almacenadas con hash seguro (nunca en texto plano).
- Acceso a datos restringido al personal autorizado.
- Infraestructura alojada en proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas.
8. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento (sesión, carrito, preferencia de idioma). Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
9. Modificaciones de esta política
SAD puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio Web con la fecha de última modificación. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico.